Anthea Group è lieta di aver preso parte come ospite a uno degli eventi OPTOMARKETING organizzati da Federottica.
Un format innovativo dedicato al marketing per il centro ottico, che affronta temi di varia natura, grazie alla presenza di ospiti provenienti da diverse realtà lavorative.
Anthea è onorata di aver dato il proprio contributo grazie alla presenza di Luigi Scigliano, Direttore generale, e Angelo Novello, formatore e coach internazionale che collabora col nostro gruppo da anni.
“Come migliorare la gestione del pubblico nel centro ottico è stato l’argomento cardine della seconda serata. Ospiti qualificati, anche fuori settore, hanno offerto idee di marketing e comunicazione per migliorare le relazioni con l’utenza, evidenziando come i cambiamenti intervengano a modificare anche il percorso di fidelizzazione. È emerso quanto sia essenziale per stabilire un rapporto empatico con le persone che entrano nel centro ottico, attraverso la comunicazione verbale e non, per adattarsi alle nuove esigenze nate in epoca di pandemia. Angelo Novello, trainer e coach internazionale, con grande esperienza in svariati settori, ha spiegato come non subire il cambiamento, ma trasformarlo in qualcosa di positivo attraverso la comunicazione e la gestione delle relazioni in maniera efficace. Il suo approccio e i suoi modelli si basano sul dato comportamentale per la modifica degli atteggiamenti mentali, quindi immediatamente applicabili e facilmente monitorabili. “La formazione finanziata e i sistemi d’impresa”, è stato il tema al centro dell’intervento di Luigi Scigliano, direttore generale di Anthea Group e con un’esperienza trentennale nel settore educational. Ci ha illustrato come cogliere questa opportunità per accedere a costi di formazione, praticamente “a costo zero”, in un momento dove acquisire nuove competenze è
la chiave per vincere le sfide del cambiamento.“
Fonte: Federottica.org
Per saperne di più sui temi trattatati, attraverso il seguente link è possibile rivedere l’intera puntata: https://www.federottica.org/wp/oi_tv/optomarketing-puntata-2/
Mentre per conoscere meglio la nostra realtà e il mondo della formazione finanziata, non perdetevi l’intervista singola di Luigi Scigliano: https://www.federottica.org/wp/oi_tv/luigi-scigliano-la-formazione-finanziata-e-i-sistemi-dimpresa/