RELAZIONI WIN-WIN

Seminario interaziendale

Il modello assertivo

In un contesto lavorativo in cui una comunicazione inefficace può tradursi in costi concreti — riunioni inconcludenti, conflitti latenti, disallineamento strategico e rallentamento dei processi decisionali — l’assertività non è più solo una competenza relazionale, ma un vero e proprio asset strategico per la gestione efficace delle persone e dei team.

Il corso fornisce strumenti concreti per trasformare il proprio stile comunicativo, rendendolo chiaro,diretto e orientato ai risultati, con l’obiettivo di:

  • Costruire relazioni solide e basate sulla fiducia, capaci di incrementare collaborazione e motivazione all’interno dei team.
  • Gestire conversazioni complesse e negoziazioni difficili, riducendo ambiguità e fraintendimenti egenerando soluzioni Win-Win sostenibili.
  • Fornire feedback operativi e costruttivi, in grado di correggere comportamenti senza creare difese o resistenze.
  • Affrontare il conflitto in modo proattivo, trasformando incomprensioni e tensioni in accordi chiari, verificabili e condivisi.
  • Stabilire responsabilità e obiettivi misurabili, con indicatori concreti e follow-up strutturati per assicurare l’efficacia delle decisioni prese.

Grazie a questo approccio, i partecipanti non solo migliorano la qualità della propria comunicazione, ma acquisiscono un vero vantaggio competitivo, capace di aumentare la produttività, ridurre gli attriti interni e sostenere una leadership più efficace e autorevole.

Programma del seminario

Il percorso formativo è strutturato per guidare i partecipanti attraverso un’esperienza completa e pratica sull’assertività in ambito aziendale, combinando conoscenze teoriche, strumenti concreti e momenti di sperimentazione diretta. L’obiettivo è fornire competenze immediatamente applicabili per migliorare la comunicazione, la leadership e le relazioni professionali. 

Il programma è pensato per offrire un percorso completo, che combina conoscenze teoriche, consapevolezza emotiva e strumenti pratici, permettendo a ogni partecipante di sviluppare uno stile comunicativo assertivo, efficace e credibile, applicabile immediatamente nel contesto lavorativo.

Temi che si tratteranno:

  • Assertività: Origini, Definizioni e Modelli;
  • Il Costo dell’Inefficacia;
  • Il Ruolo dell’Intelligenza Emotiva;
  • Comunicazione Verbale Assertiva;
  • Comunicazione Paraverbale e Non Verbale per l’Autorevolezza;
  • Le Tecniche Assertive Fondamentali

Impianto organizzativo dell’evento:

Questo percorso formativo trasforma le conoscenze sull’assertività in strumenti pratici per migliorare comunicazione e leadership, con un impatto immediato e duraturo sul contesto personale e professionale.

Il seminario si svolge nell’arco di una giornata formativa di 9 ore, strutturata per massimizzare
coinvolgimento, apprendimento esperienziale e trasferibilità immediata sul lavoro. L’impianto alterna momenti di contenuto teorico mirato, esercitazioni pratiche, simulazioni guidate e confronti strutturati, favorendo un apprendimento attivo e partecipativo.

La giornata è organizzata in moduli progressivi, con pause strategiche che facilitano l’attenzione, l’elaborazione dei contenuti e il networking tra i partecipanti. Le attività esperienziali sono costruite su casi reali e situazioni concrete, così da consentire ai partecipanti di sperimentare subito le tecniche assertive e ricevere feedback mirato.

L’approccio laboratoriale permette di adattare il ritmo e la profondità degli interventi alle dinamiche del gruppo, garantendo un’elevata personalizzazione dell’esperienza formativa.

Al termine del seminario, i partecipanti dispongono di strumenti operativi chiari e di un piano di applicazione immediata, per rendere l’apprendimento efficace, sostenibile e misurabile nel tempo.

Tra i moduli che si andranno ad affrontare:

  1. Assertività: Origini e Modelli – Acquisire consapevolezza del proprio stile comunicativo e di quello degli altri, riducendo ambiguità e conflitti e sviluppando una presenza autorevole.
  2. Il Costo dell’Inefficacia – Comprendere come comunicazione disfunzionale influisce su
    performance, produttività e clima aziendale, promuovendo responsabilità e orientamento ai risultati.
  3. Intelligenza Emotiva – Gestire emozioni proprie e altrui per comunicare con equilibrio, ridurre fraintendimenti e guidare conversazioni delicate con efficacia.
  4. Comunicazione Verbale Assertiva – Usare ascolto attivo e domande strategiche per allineare gli stakeholder e facilitare decisioni collaborative.
  5. Comunicazione Paraverbale e Non Verbale – Migliorare tono di voce, postura e gestualità per rafforzare autorevolezza, fiducia e relazioni efficaci.
  6. Tecniche Assertive Fondamentali – Mettere in pratica strumenti concreti per gestire conversazioni difficili, trasformando conflitti in accordi chiari e condivisi, rafforzando fiducia e autonomia nel team.

Attestazione Finale: Attestato/Certificazione di Frequenza/Partecipazione

Anthea Group Srl

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