AREE DI APPROFONDIMENTO
AREE DI APPROFONDIMENTO
Seminario interaziendale
L’adozione dell’intelligenza artificiale rappresenta una delle sfide più strategiche per le aziende moderne. Tuttavia, per sfruttarne appieno il potenziale, è fondamentale comprendere non solo le tecnologie disponibili, ma anche il modo in cui queste possono essere applicate in modo sicuro ed efficace.
L’iniziativa formativa proposta si pone l’obiettivo di guidare i partecipanti alla scoperta degli agenti AI, figure emergenti nell’ecosistema dell’Intelligenza Artificiale, spiegando come differiscono da chatbot, copiloti e semplici automazioni.
Durante la giornata, i partecipanti apprenderanno quali problemi aziendali possono essere affrontati con approcci agentici, e quali invece richiedono ancora l’intervento umano, fornendo così una prospettiva realistica sulle applicazioni concrete.
Verranno inoltre presentate le principali piattaforme per la creazione di agenti AI, consentendo di comprendere le opportunità e le sfide di ciascuna soluzione.
Un focus particolare sarà dedicato alla valutazione di benefici, limiti e rischi derivanti dall’adozione di agenti AI in contesti aziendali, affrontando questioni etiche, operative e di sicurezza. Infine, i partecipanti acquisiranno una chiara comprensione del ruolo del controllo umano (Human-in-the-Loop) e della governance, elementi imprescindibili per garantire che l’implementazione dell’AI sia responsabile, efficace e allineata agli obiettivi aziendali.
Programma del seminario
Il seminario si svolge in una giornata di 9 ore ed è progettato per offrire una visione chiara e operativa dell’AI agentica, accompagnando i partecipanti dalla comprensione strategica alla prima sperimentazione concreta. L’impianto formativo integra contenuti concettuali, esempi applicativi e un laboratorio guidato, con particolare attenzione alla creazione di valore, ai rischi e ai modelli di governance.
Mattina – Comprensione strategica, valore e governance (4 ore)
La sessione mattutina è dedicata alla costruzione di un linguaggio comune sugli agenti AI e alla comprensione delle loro caratteristiche distintive rispetto a chatbot, copiloti e automazioni tradizionali. Vengono analizzati i principali ambiti applicativi in azienda, i criteri per valutare quando un approccio agentico è appropriato e gli errori più frequenti di adozione. La mattinata si conclude con un focus su rischi, limiti operativi e modelli di controllo umano, anche in relazione agli aspetti di governance e al contesto normativo.
Pomeriggio – Laboratorio di progettazione e costruzione (5 ore).
Il pomeriggio è orientato all’applicazione pratica. Dopo una panoramica sulle piattaforme disponibili per la costruzione di agenti AI, i partecipanti prendono parte a un laboratorio guidato di progettazione, in cui un bisogno aziendale reale viene tradotto in un progetto strutturato di agente AI.
La giornata si conclude con l’avvio concreto della costruzione dell’agente, l’osservazione del suo funzionamento e l’analisi dei limiti e dei rischi emersi.
Relatore: Guido Di Fraia
Founder & Presidente
Professore Ordinario di processi culturali e comunicativi, Coordinatore della laurea magistrale in Intelligenza Artificiale Impresa e Società, Founder e Presidente del Laboratorio di Intelligenza Artificiale “IULM AI Lab”,
Ideatore e responsabile scientifico degli Executive Master in Social Media Marketing e in Data Analysis for Marketing, svolge da sempre attività di ricerca, formazione e consulenza sui temi della comunicazione e del marketing digitale per aziende e pubbliche amministrazioni.
Con Hoepli ha pubblicato:
Social Media Marketing (2011), Social Media Marketing. Strategie e tecniche per aziende B2B e B2C (2015), Spot & Post del terzo settore (2019) e Empiria. Metodi e tecniche della ricerca sociale (2019). Fare Marketing con l’AI. L’intelligenza (Artificiale) Aumentata per comunicare brand prodotti e idee (2020).
Impianto organizzativo dell’evento:
Il seminario è progettato come un Executive Course con un impianto organizzativo che bilancia in modo strutturato approfondimento strategico e applicazione pratica. La giornata è suddivisa in due macro-sessioni: una mattutina, dedicata alla comprensione del contesto, del valore e delle implicazioni dell’AI agentica, e una pomeridiana, focalizzata su un laboratorio guidato di progettazione e avvio della costruzione di un agente AI.
L’approccio didattico è interattivo e progressivo: i contenuti teorici sono essenziali e immediatamente collegati a esempi concreti, casi reali e momenti di confronto, favorendo la costruzione di un linguaggio comune tra partecipanti con ruoli e background differenti.
Le attività laboratoriali sono progettate per essere concettuali e operative, senza richiedere competenze tecniche o di programmazione. Il ritmo della giornata alterna momenti di ascolto, discussione e lavoro pratico, con pause pianificate per favorire attenzione, scambio informale e consolidamento degli apprendimenti.
L’impianto consente un elevato livello di coinvolgimento e personalizzazione, permettendo ai partecipanti di lavorare su bisogni e processi aziendali reali e di uscire dall’aula con strumenti concreti, una prima sperimentazione avviata e una chiara direzione per i passi successivi di adozione.
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